CyberlyDigital førstehjelp
Personvern

Personvern

Kortversjonen: vi lagrer ingenting om saken din. Det eneste vi tar vare på, er salgsdokumentasjonen loven krever — og den inneholder ikke hvem du er eller hva som skjedde.

Behandlingsansvarlig

Pettersen Digital, org.nr. 930 955 620. Kontakt: [E-POST].

Om saken din — dette lagres ikke

  • Svarene dine i veiviseren. Ligger i en signert informasjonskapsel i din egen nettleser i inntil 30 minutter. Vi lagrer dem ikke i noen database.
  • De ferdige dokumentene. Mellomlagres kryptert i inntil 30 minutter så du rekker å laste dem ned. Deretter slettes de automatisk, og vi kan ikke hente dem fram igjen.
  • E-postadressen din, hvis du velger tilsending. Brukes kun til å sende den ene e-posten, og lagres ikke.
  • Hendelsesbeskrivelsen din. Lagres ikke. Brukes kun til å lage dokumentene.

Om kjøpet — dette lagres

Bokføringsloven krever at salgsdokumentasjon oppbevares i fem år. Vi lagrer derfor, for hvert kjøp:

  • Kjøpsreferanse og ordre-ID
  • Beløp, tidspunkt og hvilken tjeneste det gjaldt
  • Om leveringen lyktes eller feilet

Denne loggen inneholder ikke navn, e-postadresse, hva som har skjedd med deg, eller noe fra dokumentene. Betalingsopplysningene dine håndteres av betalingsleverandøren, ikke av oss.

Anonym statistikk

Vi teller hvor mange som fullfører veiviseren og hvilke scenarier som velges. Ingen IP-adresser, ingen innhold, ingen sporing på tvers av nettsteder. Nettstedet laster ingen skript, fonter eller sporingsverktøy fra andre — det kan du kontrollere selv i nettleserens utviklerverktøy.

Databehandlere

  • [SERVERLEVERANDØR] — drift av tjenesten
  • [E-POSTLEVERANDØR] — utsending av e-post, hvis du ber om det
  • [AI-LEVERANDØR] — språkvask av hendelsesbeskrivelsen, hvis dette er aktivert
  • Brønnøysundregistrene — oppslag av selskapsnavn og adresse. Kun opplysninger om selskapet sendes, aldri om deg.
  • [BETALINGSLEVERANDØR] — gjennomføring av betalingen

E-post er ikke kryptert

Velger du e-postlevering, sendes dokumentene over et system som ikke er ende-til-ende-kryptert, og de blir liggende hos e-postleverandøren din. Nedlasting er tryggere.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn, retting og sletting. Fordi vi ikke lagrer opplysninger om deg eller saken din, har vi i praksis ingenting å gi innsyn i etter at de 30 minuttene er gått. Ordreloggen kan vi ikke slette før oppbevaringsplikten er ute, men den identifiserer deg ikke. Du kan klage til Datatilsynet.

Sist oppdatert: [DATO]. Denne teksten er et utkast og bør gjennomgås før lansering.